Uw eigen mailserver

Algemene informatie

Als u gebruik wilt maken van uw eigen mailserver en u beschikt over een (breedband) internet verbinding van Introweb, dan vindt u hieronder een paar belangrijke aandachtspunten.

Poort 25

Introweb blokkeert, net zoals de meeste providers, poort 25. Dat betekent dat er vanaf het internet geen rechtstreekse connecties gemaakt kunnen worden met uw mailserver. Introweb beperkt hiermee de risico's die verbonden zijn aan een verkeerd of slecht geconfigureerde mailserver. Spammers zijn constant op zoek naar een mailserver die als relay wil fungeren. Deze zogeheten open relays kunnen ervoor zorgen dat Introweb op een blacklist terecht komt. Naast de overlast die wordt veroorzaakt door de spam, bestaat ook het risico dat door de blacklisting meer klanten verstoken blijven van e-mail.

Backup of secondary MX record

Domeinen die niet bij Introweb zijn ondergebracht kunnen geen gebruik maken van de relayserver. Mocht u de e-mail voor zo'n domein willen afleveren op een verbinding van Introweb dan kunt u contact opnemen met Introweb. U kunt dus niet een backup of secondary MX instellen zonder instemming van Introweb. Als uw domein wel is ondergebracht bij Introweb dan kunt u uiteraard wel gebruik maken van de relayserver.

E-mail ontvangen

E-mail naar uw mailserver zal altijd via een server van Introweb moeten verlopen. Hiervoor heeft Introweb een relay server ingericht, de relay.introweb.nl. Deze server zal in eerste instantie uw e-mail opvangen en vervolgens bezorgen bij uw mailserver.

Dit heeft voor u een aantal voordelen

• Uw mailserver hoeft alleen maar SMTP connecties te accepteren van relay.introweb.nl
• De server relay.introweb.nl fungeert als fallback server. Dus als uw eigen mailserver tijdelijk offline is, dan vangt de relay server de mail voor u op.
• U kunt gebruik maken van het door Introweb aangeboden (statische) spam- en virusfilter. U kunt dit activeren via de Online Service Manager. Voorwaarde is wel dat de domeinen bij Introweb zijn ondergebracht.

Let op: De maximale berichtgrootte is 20MB. Mocht dit onvoldoende zijn dan kunt u gebruik maken van FileSend.

Configuratie

Om gebruik te maken van de relay server dient u een wijziging te maken in de MX records voor uw domein.

Uw domein is ondergebracht bij Introweb

U kunt de wijziging eenvoudig zelf maken via de Online Service Manager. Meer informatie over de wijzigingen die u kunt maken in de OSM kunt u hier vinden. Ook hier is mogelijk om een SPF record te definieren in de Online Service Manager. Als u de wijzigingen handmatig maakt, bekijk dan ook het voorbeeld hieronder.

Uw domein is ondergebracht bij een andere provider

Als u uw domein bij een andere provider heeft ondergebracht dan dient u mailforwarding aan te vragen en contact op te nemen met de andere provider. Deze zullen de wijziging voor u moeten doorvoeren. Hierbij dient het primary MX record te wijzen naar relay.introweb.nl. Het secondary MX record dient te wijzen naar uw eigen mailserver.

	uwdomein.nl	IN	MX	 50	relay.introweb.nl
	uwdomein.nl	IN 	MX	100	mailserver.uwdomein.nl

Let op:

• Als uw mailserver offline is, dan wordt e-mail voor uw domain maximaal 5 dagen opgeslagen op de relay server. Na 5 dagen gaat de e-mail retour naar de afzender met de mededeling dat de e-mail niet tijdig afgeleverd kon worden.
• Uw mailserver dient alle e-mail te accepteren voor alle domeinen waarvoor een MX record naar uw mailserver is aangemaakt.
• Uw mailserver dient zelf bounces af te handelen.

Dial-up verbinding

Ook als u (nog) gebruik maakt van een dial-up verbinding is het mogelijk om een eigen mailserver te gebruiken. Meer ...